مؤشرات وعوامل نجاح الاستدامة في ادارة المشاريع

أولاً: مقدمة

شهدت إدارة المشاريع، وهي ممارسة حاسمة لتعزيز الكفاءة والفعالية التنظيمية، دمجًا كبيرًا ومتزايدًا لمفهوم الاستدامة. وعلى الرغم من تزايد الوعي بشأن الاستدامة في إدارة المشاريع، إلا أن معناها الدقيق وتطبيقها الفعال لا يزالان معقدين ويتطوران باستمرار. يهدف هذا الاستعراض الأدبي إلى تقديم الجوانب الهامة لدمج الاستدامة في إدارة المشاريع من خلال التحليل المنهجي للأبحاث الحالية، وتحديد الاتجاهات والفجوات الرئيسية في هذا المجال. ومن خلال مراجعة شاملة للمصادر ذات الصلة، يصنف هذا البحث النتائج في أقسام موضوعية، مع التركيز على توسيع إطار عمل الخطوط الثلاثة الأساسية (TBL) وتطبيقه في مختلف مجالات إدارة المشاريع. كما يبحث في الدور المتطور للاستدامة في المساهمة في نجاح المشروع، مع تسليط الضوء على فوائدها المباشرة وغير المباشرة. علاوة على ذلك، يستكشف هذا الاستعراض عمليات إدارة المشاريع المستدامة الرئيسية، مثل إدارة أصحاب المصلحة وتقييم دورة الحياة، مع تحديد فوائدها وتحدياتها المرتبطة بها. وأخيرًا، يتم تقديم عوامل النجاح الحاسمة والمؤشرات لتطبيق الاستدامة داخل أطر المشاريع، مما يوفر نظرة عامة منظمة لدمج الاستدامة في إدارة المشاريع.

ثانياً: خلفية وتطور الاستدامة في إدارة المشاريع

يمكن تتبع التصورات الأولية للاستدامة والتنمية المستدامة إلى السبعينيات، مع الاعتراف المتزايد بالترابط بين القضايا الاجتماعية والاقتصادية والبيئية. ومع ذلك، اكتسبت الأبحاث التي تركز تحديدًا على دمجها في ممارسات إدارة المشاريع اهتمامًا كبيرًا بعد مؤتمر قمة الأرض للأمم المتحدة عام 1992. وعقب هذا الحدث المحوري، ظهرت دراسات سلطت الضوء على التأثير المحتمل للمشاريع والممارسات الإدارية على الركائز المستدامة الحاسمة، مثل التأثير الاجتماعي والتأثير البيئي. وكانت نقطة تحول حرجة لاحقة هي المؤتمر العالمي للاتحاد الدولي لإدارة المشاريع (IPMA) لعام 2008، حيث طالبت الكلمة الافتتاحية بـ "المساءلة عن الاستدامة" من مديري المشاريع. أطلقت هذه الدعوة موجة أخرى كبيرة من الأبحاث، مما أدى إلى دراسات أكثر معاصرة حول إدارة المشاريع المستدامة. ومع اشتداد الضرورة الملحة للممارسات المستدامة في جميع القطاعات، تتزايد أيضًا الحاجة إلى البحث وتقديم منهجيات فعالة لتحقيق هذا الدمج. إن دمج الاستدامة في إدارة المشاريع يتجاوز مجرد معالجة المخاوف البيئية؛ فهو يتعلق بضمان الاستدامة طويلة الأجل لكل من المشاريع الفردية والمنظمات التي تضطلع بها. يعزز النهج المستدام الاستخدام الكفء للموارد، ويقلل من توليد النفايات، ويقلل من البصمة البيئية للمشاريع، مع مراعاة العوامل الاجتماعية والاقتصادية في الوقت نفسه. يضمن هذا المنظور الشامل، الذي يُشار إليه عادةً باسم الخطوط الثلاثة الأساسية، أن المشاريع لا تحقق أهدافها المالية فحسب، بل تساهم أيضًا بشكل إيجابي في المجتمع والبيئة. وهذا أمر حيوي بشكل خاص حيث أن أصحاب المصلحة، بما في ذلك المستثمرين والجهات التنظيمية والمجتمعات المحلية، يحملون المنظمات بشكل متزايد مسؤولية تأثيرها البيئي والاجتماعي. يمكن للمشاريع التي تدمج الاستدامة بشكل فعال أن تعزز سمعة الشركة، وتعزز مشاركة أكبر لأصحاب المصلحة، ويمكن أن تفتح فرصًا سوقية جديدة مدفوعة بالابتكار المسؤول. علاوة على ذلك، يمكن أن يوفر تبني الاستدامة في إدارة المشاريع ميزة تنافسية كبيرة، مما يؤدي إلى تخفيضات في التكاليف على المدى الطويل من خلال تحسين كفاءة الموارد والتخفيف الفعال للمخاطر، خاصة في الصناعات المعرضة للتغيرات التنظيمية أو المخاطر البيئية. كما أن المشاريع التي تدمج مبادئ الاستدامة منذ إنشائها تكون أكثر عرضة لإظهار القدرة على التكيف مع التحديات المستقبلية، مثل تغير المناخ وندرة الموارد. لا يعزز هذا التكيف معدل نجاح المشاريع الفردية فحسب، بل يساهم أيضًا في المرونة والقدرة الكلية للمنظمة على التكيف. وبالتالي، لم تعد الاستدامة مجرد اعتبار ثانوي بل أصبحت كفاءة أساسية في إدارة المشاريع، وتتوافق مع جداول الأعمال العالمية للاستدامة مثل أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (SDGs) وتؤسس أساسًا للنمو المستدام. يتطور البحث في إدارة المشاريع المستدامة باستمرار، مع التركيز على تطوير منهجيات وأطر تمكن المنظمات من تحقيق أهدافها دون المساس بقدرة الأجيال القادمة على تلبية احتياجاتها الخاصة.

ثالثاً: تعريف الاستدامة في إدارة المشاريع

تتضح الاستدامة في إدارة المشاريع بشكل أساسي في مفهوم التنمية المستدامة، الذي عرفته اللجنة العالمية المعنية بالبيئة والتنمية بأنه "عملية تغيير يتم فيها جعل استغلال الموارد وتوجيه الاستثمارات وتوجه التنمية التكنولوجية والتغيير المؤسسي متسقة مع احتياجات المستقبل والحاضر على حد سواء". غالبًا ما يتم تفعيل هذا المفهوم الشامل من خلال إطار عمل الخطوط الثلاثة الأساسية (TBL)، الذي يشمل ثلاثة أبعاد رئيسية ومترابطة: البيئية والاقتصادية والاجتماعية. يركز البعد البيئي على الحفاظ على البيئة الطبيعية والاستخدام المسؤول للموارد الطبيعية. ويشمل ذلك تقليل التلوث، والحفاظ على التنوع البيولوجي، واستخدام الموارد بكفاءة طوال دورة حياة المشروع. يؤكد البعد الاقتصادي على الحفاظ على الاستقرار المالي وتوليد القيمة الاقتصادية. وفي سياق المشاريع، يتجاوز ذلك مجرد الربحية ليشمل جوانب مثل كفاءة التكلفة على المدى الطويل، وخلق فرص اقتصادية محلية، والجدوى الاقتصادية لنتائج المشروع. يركز البعد الاجتماعي على بناء علاقات اجتماعية قوية وتعزيز الرفاهية الاجتماعية. ويشمل ذلك مراعاة تأثير المشروع على المجتمعات، وضمان ممارسات عمل عادلة، وتعزيز الشمولية، وتعزيز علاقات إيجابية مع أصحاب المصلحة. تكشف مراجعات الأدبيات الموجودة عن عدة نقاط مشتركة في تعريف الاستدامة ضمن ممارسات إدارة المشاريع. وتشمل هذه: أهمية تقليل استخدام الموارد طوال دورة حياة المشروع، وضرورة مراعاة الاستدامة طوال دورة حياة المشروع بأكملها، ودمج الجوانب البيئية والاجتماعية والاقتصادية لتحقيق التوازن بين هذه الركائز الثلاث للاستدامة، والحاجة إلى مشاركة نشطة وشفافة لأصحاب المصلحة. ومع ذلك، يبدو أن بعض الجوانب أقل تأكيدًا أو يتم تجاهلها أحيانًا في هذه التعريفات. وتشمل هذه نظرة أوسع إلى المشروع وتحديد الاستدامة بشكل أكبر ضمن مجالات أو ممارسات إدارة المشاريع الرئيسية، فضلاً عن التركيز بشكل أكبر على التعلم التنظيمي والإدارة التكيفية.

رابعاً: توسيع إطار عمل الخطوط الثلاثة الأساسية في إدارة المشاريع

بينما يوفر إطار عمل الخطوط الثلاثة الأساسية التقليدي هيكلًا أساسيًا لفهم الاستدامة، فإن تطبيقه ضمن السياق المحدد لإدارة المشاريع يتطلب توسيعًا وتكييفًا لأركانه الأساسية. بناءً على تجميع الأبحاث السابقة، يمكن تفصيل الأركان الاقتصادية والاجتماعية والبيئية للاستدامة إلى جوانب أكثر تحديدًا ذات صلة بإدارة المشاريع. يتوسع الركن الاقتصادي ليشمل: إدارة أصحاب المصلحة، مع الاعتراف بالترابط بين استدامة الشركات وكيفية إدارة الشركات لأعمالها وتلبية توقعات أصحاب المصلحة؛ والإدارة السياسية والعامة، مع الاعتراف بتأثير المؤسسات والكيانات العامة والمنظمات السياسية على بيئة الأعمال؛ والمشاركة والابتكار، ويشمل المؤشرات الرئيسية مثل القيادة والالتزام والإنتاجية والابتكار في سياق المشروع؛ والأداء الاقتصادي، مع التأكيد على التأثير الإيجابي المباشر لتقديم القيمة باستمرار من خلال المشاريع؛ وإدارة علاقات الشركة بالعملاء، مع الاعتراف بالدور الحاسم لعلاقات العملاء في نمو الشركة؛ وسلسلة القيمة، باعتبارها نموذج أعمال يحدد العملية الكاملة لإنشاء منتج أو خدمة؛ وإدارة الجودة، وتشير إلى الإدارة الشاملة للأنشطة والمسؤوليات لتحقيق مستوى محدد من الكمال؛ والإنتاجية، والتي غالبًا ما تُعرَّف بأنها نسبة حجم الإنتاج إلى حجم المدخلات، مما يعكس كفاءة العملية. يتوسع الركن الاجتماعي ليشمل: صنع القرار، المتعلق بقدرة الأفراد على ممارسة النفوذ وإحداث التغيير داخل النظام؛ والتعلم، مع الاعتراف بأهمية اكتساب المعرفة والحلول المبتكرة للاستدامة طويلة الأجل للنظام؛ وصنع المعنى، مع تسليط الضوء على كيف يمكن لإدارة المشاريع الرشيقة أن تعزز ثقافة تنظيمية تمكن الابتكار؛ والتنظيم الذاتي، حيث تظهر العناصر المثلى للمشروع من فرق التنظيم الذاتي؛ والثقة، التي تلعب دورًا محوريًا في تحفيز الموظفين والتنظيم الذاتي؛ والتعاون/التواصل، والمعترف بهما على نطاق واسع كعناصر مركزية في إدارة المشاريع الرشيقة؛ والتحفيز، الذي تشجعه المناهج المحددة والمنهجية جيدًا؛ والحد من التوتر، ويتأثر إيجابًا بتوليد وثائق المشروع الأساسية؛ والالتزام/الملكية، وتعزيز المسؤولية والتفاني داخل فريق المشروع. يتوسع الركن البيئي ليشمل: الموارد البيئية، وتشير إلى الموارد الطبيعية المستخدمة للحصول على السلع والخدمات؛ والتشريعات، مع تسليط الضوء على أهمية الالتزام بالمتطلبات والمعايير القانونية مثل ISO 14004؛ والمشاركة البيئية، مع الاعتراف بالتنمية المستدامة كعامل مهم يؤثر على استراتيجيات الأعمال؛ والشهادات والتعليم البيئي، مع التأكيد على دور اكتساب المعرفة في الاستدامة البيئية؛ والاستهلاك المستدام للموارد البيئية، ويتضمن الإدارة الكفؤة للموارد الطبيعية؛ والسياسة البيئية ونظام الإدارة، وهو بيان رسمي يحدد الأهداف البيئية للشركة؛ والالتزام ونطاق ونشر السياسات والمعايير البيئية، وهي ضرورية لحماية البيئة وإدارة الموارد. تجدر الإشارة إلى أن عنصرًا مثل إدارة المخاطر والتخفيف من حدتها، والذي يمكن أن يلعب دورًا حاسمًا في كل من الاستدامة البيئية والاقتصادية، قد يتم تجاهله في بعض هذه التوسعات.

خامساً: دور الاستدامة في إدارة المشاريع

تكشف الأبحاث عن تفسيرات متنوعة لدور الاستدامة في سياق إدارة المشاريع. قدمت الدراسات وجهات نظر مختلفة، بل ومتعارضة أحيانًا، حول أهميتها ووظيفتها. حدد بحث فريدريش ثلاثة أدوار رئيسية متطورة للاستدامة في إدارة المشاريع: أولاً، اعتبارها عائقًا أو قيدًا قد يعيق أهداف المشروع التقليدية؛ وثانيًا، الاعتراف بها كأصل يمكن أن يوفر فوائد مثل تحسين السمعة ومشاركة أصحاب المصلحة؛ وأخيرًا، الظهور كهدف أساسي للمشروع يؤثر بشكل كبير على عملية صنع القرار طوال دورة حياة المشروع. يشير هذا التطور إلى تحول نموذجي حيث أن قرارات المشروع، التي كانت مدفوعة تقليديًا بشكل أساسي باعتبارات التكلفة والوقت والجودة، تحتاج الآن بشكل متزايد إلى دمج الأهداف المستدامة، حتى لو تعارضت هذه الأهداف أحيانًا مع أهداف المشروع التقليدية. وعلى العكس من ذلك، سلطت العديد من الدراسات الضوء أيضًا على الدور الحاسم لإدارة المشاريع والمهارات المرتبطة بها في ضمان نجاح استدامة المشروع. تم تحديد مهارات مثل التواصل الفعال والتخطيط الشامل للمشروع والقيادة القوية والتقييم والمراقبة الدقيقين للمشروع كعوامل تمكين حاسمة لتحقيق نتائج مشروع مستدامة.

سادساً: عمليات إدارة المشاريع المستدامة

تعتمد العديد من معايير إدارة المشاريع المقبولة على نطاق واسع، مثل دليل إدارة المشاريع (PMBok) الصادر عن معهد إدارة المشاريع (PMI) ومعيار ISO 21500، بشكل أساسي على أطر عمل قائمة على العمليات. وبالتالي، فقد تم استخدام نهج قائم على العمليات بشكل متكرر في الدراسات التي تهدف إلى دمج الاستدامة في إدارة المشاريع. تشير الأبحاث، مثل تلك الموضحة في المصدر، إلى أن عمليات إدارة المشاريع الأكثر ذكرًا في سياق الاستدامة هي: إدارة أصحاب المصلحة، وإدارة دورة الحياة، والتقييم، وصنع القرار. يمكن أن يؤدي دمج اعتبارات الاستدامة في هذه العمليات إلى تحقيق العديد من الفوائد للمشاريع. يمكن لإدارة أصحاب المصلحة المعززة، التي تعطي الأولوية للتواصل المفتوح والشفافية، أن تزيد من رضا أصحاب المصلحة من خلال تعزيز التعاون والثقة. يسمح دمج منظور دورة الحياة بالتركيز على إدارة النفايات والاستخدام الكفء للموارد طوال مدة المشروع، مما يقلل من التأثير البيئي. تساعد تقييمات الاستدامة، مثل تقييمات الأثر البيئي، المشاريع على الامتثال للوائح ذات الصلة، وبالتالي تجنب المشكلات القانونية المحتملة. أخيرًا، يؤدي دمج معايير مستدامة في عمليات صنع القرار إلى خيارات أكثر استنارة ومسؤولية. ومع ذلك، فإن تطبيق مبادئ الاستدامة في إدارة المشاريع لا يخلو من تحدياته. يمكن تصنيف هذه التحديات على نطاق واسع على النحو التالي: التحديات المتعلقة بالتخطيط، التي تنطوي على صعوبات في دمج أهداف الاستدامة طويلة الأجل مع مخرجات المشروع قصيرة الأجل؛ والتحديات المتعلقة بالمشروع، الناشئة عن تعقيدات دمج الممارسات المستدامة، مما قد يؤدي إلى خطوات أو قيود أو مقايضات إضافية، وبالتالي تأخيرات محتملة أو زيادة في التكاليف؛ والتحديات المتعلقة بالعميل، حيث يمكن أن تعيق الأولويات المختلفة للعميل أو عدم فهمهم للاستدامة مواءمة أهداف المشروع مع الممارسات المستدامة، خاصة عندما يعطي العملاء الأولوية للتكلفة والسرعة؛ والتحديات المتعلقة بفريق المشروع، والناجمة عن نقص المعرفة أو المهارات أو الدافع اللازم داخل فريق المشروع لتطبيق الاستدامة بشكل فعال؛ والتحديات المتعلقة بالعمالة، والتي تنطوي على ضمان توافق ممارسات العمل مع أهداف الاستدامة، مثل معايير العمل العادلة والسلامة، خاصة في سلاسل التوريد المعقدة؛ وتحديات خارجية مختلفة.

سابعاً: مؤشرات الاستدامة وعوامل النجاح الحاسمة

يعد تحديد وتطبيق مؤشرات الاستدامة وعوامل النجاح الحاسمة (CSFs) جانبًا حاسمًا في دمج الاستدامة في إدارة المشاريع. يعد تطبيق مجموعة محددة جيدًا من المؤشرات أمرًا ضروريًا لمراقبة التقدم نحو تلبية الأهداف المستدامة طوال دورة حياة المشروع. من ناحية أخرى، تمثل عوامل النجاح الحاسمة الحد الأدنى من الشروط الأساسية التي يجب أن تكون قائمة حتى يحقق المشروع نتائجه المستدامة المنشودة ويخفف المخاطر الكبيرة بشكل فعال. ركزت العديد من الدراسات على تحديد كل من المؤشرات وعوامل النجاح الحاسمة للمشاريع المستدامة. قام بانيهشمي وآخرون بتجميع عوامل النجاح الحاسمة المستدامة في عملية متعددة المراحل، تشمل التحديد والتقييم والالتزام والإعداد في المنظمة والإعداد في المشروع والتنفيذ. في المقابل، حدد مارتينز وكارفالهو أربعة أنواع رئيسية من عوامل النجاح الحاسمة: السياسات البيئية وتوفير الموارد، والاقتصاد والميزة التنافسية، وإدارة أصحاب المصلحة (المجتمع والموظفين والموردين والمقاولين)، ونموذج الأعمال القائم على الابتكار المستدام، مع تقسيم هذه العوامل إلى عوامل فرعية. ركزت العديد من الدراسات أيضًا على تطوير مؤشرات للمشاريع المستدامة، وغالبًا ما قدمت مؤشرات متوافقة مع كل من ركائز الخطوط الثلاثة الأساسية. على سبيل المثال، حدد البحث حول المؤشرات المستدامة لمشاريع البناء اعتبارات رئيسية مثل: الاستخدام المستدام للموارد الطبيعية، وكفاءة الطاقة، والكفاءة الإيكولوجية، والتوزيع الكفء للموارد، وتقرير تقييم الأثر البيئي للمشروع، وطرق وتقنيات البناء البيئية الحديثة، والأداء الاقتصادي/المالي، وخطة إدارة التكاليف، والمحاسبة البيئية/الاقتصادية، والتعليم والتدريب البيئي.

ثامناً: مبادئ الاستدامة في إدارة المشاريع

بالإضافة إلى إطار عمل الخطوط الثلاثة الأساسية، اقترحت العديد من الدراسات مبادئ أو "أبعاد" إضافية للاستدامة ذات صلة خاصة بإدارة المشاريع. حددت أبحاث مثل تلك التي أجراها سيلفيوس وشيبر وجودكنخت وسيلفيوس أبعادًا متعددة تتجاوز الركائز الثلاث التقليدية، كما هو موضح في المصدر. تستكشف هذه الدراسات أيضًا التأثير المحتمل لهذه الأبعاد الأوسع للاستدامة على مختلف أدوار إدارة المشاريع، بما في ذلك مديري المشاريع والعملاء والرعاة والإدارة العليا.

تاسعاً: الاستدامة في مجالات المعرفة في إدارة المشاريع

عادة ما تقسم معايير إدارة المشاريع، مثل دليل PMBOK، ممارسات إدارة المشاريع إلى مجالات معرفية متعددة. ومع ذلك، يشير المصدر إلى وجود أبحاث محدودة تبحث تحديدًا في دمج الاستدامة ضمن هذه المجالات المنفصلة لإدارة المشاريع. ركزت غالبية الأبحاث في هذا المجال بشكل أساسي على إدارة أصحاب مصلحة المشروع وإدارة مخاطر المشروع. يقدم الجدول 2 في المصدر ملخصًا لدراسات مختلفة مصنفة حسب مجالات المعرفة، بما في ذلك إدارة الجدول الزمني والموارد والتكاليف والمخاطر والمشتريات وأصحاب المصلحة. والجدير بالذكر أن المصدر يحدد فجوة بحثية في دمج الاستدامة ضمن مجالات المعرفة الخاصة بإدارة تكامل المشروع وإدارة اتصالات المشروع، ربما بسبب الطبيعة الأساسية المتأصلة في هذه المجالات، مما يجعل مواءمتها المباشرة مع الأهداف المستدامة أمرًا صعبًا.

عاشراً: نقاط الاتفاق والخلاف والفجوات في البحث

تتفق الأدبيات التي تمت مراجعتها بشكل عام على الأهمية المتزايدة لدمج الاستدامة في إدارة المشاريع وأهمية إطار عمل الخطوط الثلاثة الأساسية كمفهوم تأسيسي. ومع ذلك، لا تزال الخلافات قائمة فيما يتعلق بالتعريف الدقيق والتطبيق العملي الفعال لمبادئ الاستدامة ضمن سياقات المشاريع المتنوعة. توجد فجوة بحثية كبيرة في استكشاف دمج الاستدامة ضمن مجالات المعرفة في إدارة المشاريع الخاصة بإدارة تكامل المشروع، وإدارة اتصالات المشروع، وإدارة نطاق المشروع، وإدارة جودة المشروع. علاوة على ذلك، تكشف الأدبيات عن الحاجة إلى مزيد من الأبحاث التي تركز على: سياقات المشاريع المختلفة وأنواع المشاريع المختلفة؛ وفحص الاستدامة عبر مراحل إدارة المشروع المختلفة (التخطيط والتنفيذ وما إلى ذلك)؛ ودراسة عوامل النجاح وقياسها الفعال في إدارة المشاريع المستدامة، بالإضافة إلى تأثير الاستدامة على النجاح الكلي للمشروع؛ ودراسات متعمقة حول العوامل داخل مجالات إدارة المشاريع المنفصلة أو سياقات المشاريع المختلفة للوصول إلى نتائج أكثر تحديدًا؛ وبحث مخصص لكل من ركائز الخطوط الثلاثة الأساسية وتوسيعاتها ضمن سياق إدارة المشاريع؛ وفحص تأثير الاستدامة على إنتاجية فريق المشروع؛ ودراسات تجريبية للمشاريع بناءً على النظريات المختلفة المقدمة للاستدامة؛ واقتراح أطر عملية لإدارة وتحقيق التوازن بين الأهداف المستدامة وأهداف إدارة المشاريع التقليدية (التكلفة والوقت والجودة)؛ وفحص خصائص وأنماط القيادة وكفاءات مديري المشاريع في مجال التنمية المستدامة وإدارة المشاريع؛ ومزيد من الدراسة حول مجالات إدارة المشاريع المستدامة التي تلقت اهتمامًا بحثيًا محدودًا؛ واقتراح أطر لدمج الاستدامة بشكل أكثر فعالية في برامج تعليم وتدريب إدارة المشاريع وقياس تأثيرها على أداء المشروع وتحقيق الأهداف المستدامة.

حادي عشر: المناهج المنهجية في الأدبيات التي تمت مراجعتها

المنهجية البحثية الشاملة المستخدمة في المقالة المصدر نفسها هي مراجعة الأدبيات المنهجية (SLR). يتبع هذا النهج الصارم خطوات إجراء PRISMA (عناصر التقارير المفضلة للمراجعات المنهجية والتحليلات التلوية). تستخدم الدراسات التي تمت مراجعتها داخل المصدر مجموعة متنوعة من المناهج المنهجية، بما في ذلك مراجعات أدبية أخرى، ودراسات حالة متعددة، واستطلاعات، وتطوير أطر مفاهيمية ونماذج نضج. تساهم هذه المنهجيات المتنوعة في فهم متعدد الأوجه لدمج الاستدامة في إدارة المشاريع.

اثني عشر: رؤى نقدية وخاتمة

يؤكد العمل الذي تمت مراجعته باستمرار على تحول كبير نحو اعتبار الاستدامة ليس إضافة اختيارية بل مكونًا أساسيًا ومتكاملاً للنجاح الكلي للمشروع والمرونة التنظيمية. بينما تقدم الوعي والأطر النظرية لإدارة المشاريع المستدامة، فإن رؤية نقدية هي الفجوة المستمرة بين التوصيات النظرية والتطبيق العملي في سيناريوهات المشاريع الواقعية. يتوافق الدمج المتزايد للاستدامة في إدارة المشاريع بقوة مع جداول الأعمال العالمية للاستدامة، مثل أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة، مما يسلط الضوء على الأهمية المجتمعية الأوسع لهذا المجال. تقدم الأدبيات مساهمات رئيسية من خلال تعريف وتوسيع وتكييف مفهوم الاستدامة ضمن المجال المحدد لإدارة المشاريع، وتحديد العمليات الرئيسية لإدارة المشاريع المستدامة، وعوامل النجاح الحاسمة، والمؤشرات ذات الصلة. تؤكد الفجوات البحثية المحددة على الحاجة إلى مزيد من البحوث التجريبية لتعزيز المجال، وتطوير أطر أكثر قوة وخاصة بالسياق، وتعزيز نهج أكثر شمولية واستدامة لإدارة المشاريع لكل من الممارسين والأكاديميين. في الختام، فإن دمج الاستدامة في إدارة المشاريع أصبح بشكل متزايد جانبًا حتميًا وحاسمًا في ممارسة المشاريع الحديثة. يعد الفهم الراسخ لتعريف الاستدامة، ودورها المتطور، وأبعادها الموسعة، وعملياتها الرئيسية، والمبادئ التوجيهية، والمؤشرات القابلة للقياس في إدارة المشاريع أمرًا ضروريًا لضمان أن المشاريع لا تحقق أهدافها المباشرة فحسب، بل تساهم أيضًا في مستقبل أكثر استدامة ومسؤولية. تقدم هذه المراجعة الأدبية نظرة عامة منظمة وشاملة تساهم في كل من الفهم النظري والتطبيق العملي لدمج الاستدامة في إدارة المشاريع، وتسلط الضوء على أهميتها للممارسين والأكاديميين والمجتمع الأوسع.

أسئلة متكررة حول الاستدامة في إدارة المشاريع

  1. ما هي الفكرة الأساسية وراء دمج الاستدامة في إدارة المشاريع؟

يشير دمج الاستدامة في إدارة المشاريع إلى تحول حاسم من التركيز فقط على أهداف المشروع التقليدية مثل الوقت والتكلفة والجودة إلى مراعاة الآثار البيئية والاجتماعية طويلة الأجل للمشاريع. وهو يقر بأن النجاح الحقيقي للمشروع يتجاوز المخرجات الفورية ويشمل رفاهية الأجيال القادمة والكوكب. يربط هذا التكامل إدارة المشاريع بالمفهوم الأوسع للتنمية المستدامة، مما يضمن أن تساهم المشاريع بشكل إيجابي في النمو الاقتصادي والعدالة الاجتماعية وحماية البيئة.

  1. ما هي الخطوط الثلاثة الأساسية (TBL) وكيف ترتبط بإدارة المشاريع المستدامة؟

الخطوط الثلاثة الأساسية (TBL) هي إطار عمل يوسع التركيز التقليدي للأعمال على الأداء المالي ليشمل الأبعاد الاجتماعية والبيئية. في إدارة المشاريع المستدامة، تعمل TBL كمبدأ توجيهي، مما يضمن أن المشاريع تراعي ما يلي:

  • الاستدامة الاقتصادية: الحفاظ على الجدوى المالية، وتوليد قيمة اقتصادية، وضمان الاستخدام الكفء للموارد طوال دورة حياة المشروع.
  • الاستدامة الاجتماعية: معالجة الرفاه الاجتماعي لأصحاب المصلحة، وتعزيز علاقات مجتمعية قوية، وضمان ممارسات عمل عادلة، وتعزيز الاعتبارات الأخلاقية.
  • الاستدامة البيئية: تقليل البصمة البيئية للمشروع، والحفاظ على الموارد الطبيعية، وتقليل النفايات والتلوث، ومراعاة الآثار البيئية طويلة الأجل.

من خلال موازنة هذه الركائز الثلاث، يمكن للمشاريع تحقيق نتائج إيجابية أكثر شمولية ودائمة.

  1. 3. كيف تطور فهم الاستدامة في إدارة المشاريع بمرور الوقت؟

بدأ مفهوم الاستدامة يكتسب زخمًا في السبعينيات، مع الاعتراف المبكر بالترابط بين القضايا الاجتماعية والاقتصادية والبيئية. في إدارة المشاريع، ظهر اهتمام كبير بالاستدامة بعد مؤتمر قمة الأرض للأمم المتحدة عام 1992 وازداد حدة بعد المؤتمر العالمي للاتحاد الدولي لإدارة المشاريع (IPMA) لعام 2008، الذي دعا إلى "المساءلة عن الاستدامة" من مديري المشاريع. في البداية، كانت اعتبارات الاستدامة غالبًا ما تكون هامشية. ومع ذلك، تطور المجال نحو الاعتراف بالاستدامة ككفاءة أساسية ومحرك للقيمة طويلة الأجل، مما يؤثر على أهداف المشروع وعملية صنع القرار منذ البداية. هناك مجموعة متزايدة من الأبحاث التي تركز على تطوير منهجيات وأطر لدمج الاستدامة بشكل فعال في جميع جوانب إدارة المشاريع.

  1. ما هي بعض عمليات إدارة المشاريع المستدامة الرئيسية ولماذا هي مهمة؟

تعتبر العديد من عمليات إدارة المشاريع حاسمة بشكل خاص لدمج الاستدامة:

  • إدارة أصحاب المصلحة: التواصل مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين (بما في ذلك المجتمعات والجهات التنظيمية والمستثمرين) بشفافية ومعالجة مخاوفهم المتعلقة بالاستدامة. يعزز هذا الثقة والتعاون ويضمن أن المشروع يراعي وجهات نظر متنوعة.
  • تقييم دورة الحياة (LCA): تقييم الآثار البيئية والاجتماعية للمشروع طوال دورة حياته بأكملها، من استخراج المواد الخام إلى التخلص منها. يساعد هذا في تحديد مجالات التحسين في كفاءة الموارد وتقليل النفايات.
  • المشتريات المستدامة: دمج المعايير البيئية والاجتماعية في اختيار الموردين والمواد. يعزز هذا المصادر المسؤولة ويقلل من الآثار غير المباشرة للمشروع.
  • صنع القرار: دمج اعتبارات الاستدامة في جميع قرارات المشروع، مع موازنة العوامل الاقتصادية والاجتماعية والبيئية جنبًا إلى جنب مع قيود المشروع التقليدية.
  1. ما هي بعض فوائد دمج الاستدامة في إدارة المشاريع؟

يوفر دمج الاستدامة في إدارة المشاريع العديد من الفوائد، بما في ذلك:

  • تعزيز سمعة المنظمة: يمكن أن يؤدي إظهار الالتزام بالاستدامة إلى تحسين صورة الشركة وبناء الثقة مع أصحاب المصلحة.
  • زيادة مشاركة أصحاب المصلحة: يمكن أن تؤدي معالجة مخاوف الاستدامة بنشاط إلى علاقات أقوى ورضا أكبر بين أصحاب المصلحة.
  • تخفيضات في التكاليف على المدى الطويل: يمكن أن يؤدي تحسين كفاءة الموارد وتقليل النفايات والتخفيف من المخاطر إلى توفير كبير في التكاليف على مدار دورة حياة المشروع.
  • ميزة تنافسية: يمكن للمنظمات التي تتبنى ممارسات مستدامة أن تميز نفسها في السوق وتجذب العملاء والمستثمرين الواعين بيئيًا واجتماعيًا.
  • تحسين إدارة المخاطر: يمكن أن يساعد النظر في المخاطر البيئية والاجتماعية في وقت مبكر من المشروع في تجنب المشكلات التنظيمية المحتملة والمسؤوليات البيئية والنزاعات الاجتماعية.
  • التوافق مع الأجندات العالمية: يساعد دمج الاستدامة المنظمات على المساهمة في أهداف التنمية المستدامة الأوسع، مثل أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة.
  1. ما هي التحديات الرئيسية في تطبيق الاستدامة في إدارة المشاريع؟

على الرغم من الاعتراف المتزايد بأهميتها، إلا أن العديد من التحديات تعيق التطبيق الواسع النطاق للاستدامة في إدارة المشاريع:

  • موازنة الخطوط الثلاثة الأساسية: قد يكون من الصعب إعطاء الأولوية للأهداف البيئية والاجتماعية جنبًا إلى جنب مع الأهداف الاقتصادية التقليدية، خاصة عند الحاجة إلى مقايضات.
  • إدارة معقدة لأصحاب المصلحة: قد يكون من الصعب معالجة التوقعات المتنوعة والمتعارضة المحتملة لأصحاب المصلحة المختلفين فيما يتعلق بالاستدامة.
  • التركيز قصير الأجل والمقاومة الثقافية: تركز العديد من المنظمات على العائدات المالية الفورية، مما يجعل من الصعب الاستثمار في مبادرات الاستدامة طويلة الأجل.
  • فجوات المهارات وقيود الموارد: قد يفتقر مديرو المشاريع وفرق العمل إلى المعرفة والخبرة اللازمة في مبادئ وممارسات الاستدامة.
  • توفر البيانات وقياسها: قد يكون من الصعب تحديد وقياس أداء الاستدامة بسبب نقص المقاييس والبيانات الموحدة.
  1. ما هي بعض عوامل النجاح الحاسمة (CSFs) ومؤشرات المشاريع المستدامة؟

تشمل عوامل النجاح الحاسمة للمشاريع المستدامة ما يلي:

  • التزام قيادي قوي ورؤية واضحة لدمج الاستدامة.
  • مشاركة وتواصل فعالان مع أصحاب المصلحة.
  • دمج مبادئ الاستدامة في تخطيط وعمليات المشروع.
  • توافر الموارد والخبرات اللازمة للممارسات المستدامة.
  • مراقبة وتقييم قويان لأداء الاستدامة.

يمكن استخدام مؤشرات المشاريع المستدامة لقياس التقدم عبر الخطوط الثلاثة الأساسية، مثل:

  • بيئية: انخفاض انبعاثات الكربون، والاستخدام الكفء للمياه، ومعدلات خفض النفايات، وتأثير التنوع البيولوجي.
  • اقتصادية: عائد الاستثمار في التقنيات المستدامة، وتوفير التكاليف الناتج عن كفاءة الموارد، والفوائد الاقتصادية المحلية.
  • اجتماعية: مستويات رضا أصحاب المصلحة، وتقييمات الأثر المجتمعي، ومقاييس صحة وسلامة العمال، وممارسات المصادر الأخلاقية.
  1. ما هي المجالات داخل مجالات المعرفة في إدارة المشاريع التي شهدت أبحاثًا أقل فيما يتعلق بدمج الاستدامة، وما هي بعض الاتجاهات البحثية المستقبلية المحتملة؟

كانت الأبحاث حول دمج الاستدامة أكثر انتشارًا في مجالات مثل إدارة أصحاب المصلحة وإدارة المخاطر وإدارة التكاليف (المتعلقة بكفاءة الموارد) والمشتريات. ومع ذلك، تلقت مجالات مثل إدارة تكامل المشروع وإدارة الاتصالات وإدارة النطاق وإدارة الجودة اهتمامًا أقل نسبيًا في سياق الاستدامة.

يمكن أن تستكشف الأبحاث المستقبلية ما يلي:

  • تطوير أطر عمل لدمج مبادئ الاستدامة في تكامل المشروع وتحديد النطاق.
  • التحقيق في كيفية تأثير الاعتبارات المستدامة على استراتيجيات اتصالات المشروع وتقارير أصحاب المصلحة.
  • فحص العلاقة بين الممارسات المستدامة ومعايير جودة المشروع.
  • إجراء دراسات تجريبية عبر أنواع ومجالات صناعية متنوعة لفهم التطبيق العملي وتأثير مناهج دمج الاستدامة المختلفة.
  • تطوير مقاييس ومنهجيات لقياس التأثير المستدام طويل الأجل للمشاريع.
  • استكشاف دور كفاءات مدير المشروع وأنماط القيادة في دفع نتائج المشروع المستدامة.

(Shokouhi & Senisel Bachari, 2025)

 

Reference:

Shokouhi, M., & Senisel Bachari, M. (2025). An overview of the aspects of sustainability in project management. In Progress in Engineering Science (Vol. 2, Issue 1). Elsevier B.V. https://doi.org/10.1016/j.pes.2024.100048

اضافة تعليق

تواصل معنا من خلال الواتس اب