أولاً: مقدمة

تُعد صناعة البناء قطاعًا معقدًا وحاسمًا على نطاق عالمي، حيث من المتوقع أن تصل قيمة السوق إلى 15 تريليون دولار أمريكي في غضون ثلاث سنوات، مع استمرار النمو بمعدل سنوي يبلغ حوالي 3٪ حتى عام 2025. في ماليزيا، تمثل صناعة البناء 10٪ من إجمالي العمالة، حيث توفر أكثر من 1.38 مليون وظيفة، وتقدر قيمتها بأكثر من 27.7 مليار رينجيت ماليزي. تُعرف التكنولوجيا الرقمية بشكل متزايد كعنصر أساسي في إدارة البناء، حيث تقدم فوائد كبيرة لمساعدة هذه الصناعة المعقدة. تهدف هذه المراجعة الأدبية إلى استكشاف وتقييم الأبحاث الحالية حول قدرات التكنولوجيا الرقمية في صناعة البناء، مع التركيز على الموضوعات الرئيسية، ونقاط الاتفاق، والنقاشات، والثغرات البحثية، والمنهجيات، والرؤى النقدية. ستفحص هذه المراجعة قدرات التكنولوجيا الرقمية ضمن مجالات التركيز المحددة للمشتريات، والخدمات اللوجستية، والبناء، والتسويق في دورة حياة البناء.

ثانياً: الموضوعات الرئيسية في قدرات التكنولوجيا الرقمية

تُسلط المصادر الضوء على العديد من الموضوعات الرئيسية المتعلقة بقدرات التكنولوجيا الرقمية، مُصنفة إلى أربعة عناصر رئيسية: التقنيات الناشئة، والأتمتة، والاتصال، والوصول الرقمي.

• التقنيات الناشئة:
  o تشمل التقنيات الناشئة الابتكارات مثل إنترنت الأشياء (IoT)، والذكاء الاصطناعي (AI)، والبلوك تشين. تعمل هذه التقنيات على إحداث تحول جذري في مختلف القطاعات، بما في ذلك البناء.
   o يؤثر اعتماد هذه التقنيات بشكل كبير على الإنتاجية، مما يتيح إدارة أكثر كفاءة للمشاريع وتحليل المخاطر. على سبيل المثال، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي للتحليل التنبؤي لتحديد مخاطر المشروع المحتملة، ويمكن استخدام إنترنت الأشياء لمراقبة ظروف الموقع في الوقت الفعلي.
• تقنيات الأتمتة:
  o تشمل تقنيات الأتمتة أتمتة العمليات الروبوتية، والطباعة ثلاثية الأبعاد، وتطبيقات الواقع المعزز (AR) / الواقع الافتراضي (VR). تلعب هذه التقنيات دورًا حاسمًا في أتمتة المهام وتقليل الأخطاء في مواقع البناء.
   o يمكن أن يؤدي استخدام الروبوتات في البناء إلى تبسيط المهام المتكررة، بينما توفر الطباعة ثلاثية الأبعاد فرصًا لإنشاء مكونات بناء مُخصصة، ويسمح الواقع المعزز / الواقع الافتراضي بتحسين تصور خطط المشروع.
• تقنيات الاتصال:
  o تركز تقنيات الاتصال على تحسين التواصل وإدارة البيانات من خلال أدوات مثل تطبيقات جمع البيانات، وأجهزة الاستشعار الرقمية، ومنصات المراسلة، والتخزين السحابي.
   o تُمكّن هذه التقنيات من مراقبة تقدم المشروع في الوقت الفعلي، وتعزيز التعاون بين أصحاب المصلحة في المشروع، وضمان إمكانية الوصول إلى البيانات وأمانها. على سبيل المثال، يُعد التخزين السحابي أكثر فعالية من تخزين الخادم بسبب انخفاض مخاطر فقدان البيانات.
• تقنيات الوصول الرقمي:
  o تشمل تقنيات الوصول الرقمي العديد من البرامج والأدوات التي تهدف إلى تحسين إدارة المشاريع ومشاركة المعلومات، مثل برامج التكامل، وبرامج الجدولة، وبرامج نمذجة معلومات البناء (BIM) وغيرها من برامج النمذجة.
   o تُسهل هذه التقنيات تخطيط المشاريع بسلاسة، وتعزز التعاون بين فرق المشروع، وتحسن الكفاءة الكلية لعملية البناء. يسمح BIM، على سبيل المثال، بتصور وتنسيق أفضل لمشاريع البناء.
• الرقمنة مقابل التحول الرقمي
   o تشمل الرقمنة ربط الأشخاص والأجهزة والبيانات باستخدام التكنولوجيا الرقمية لتحسين العمليات التجارية، بينما يشير التحول الرقمي إلى تغيير جذري في كيفية تعامل الشركات مع عملها واستجابتها للاتجاهات الرقمية.
   o تؤكد المصادر على أن الرقمنة يجب أن تُنظر إليها كعملية مستمرة للنمو والتطور. إنها خطوة من منظور قديم وزيادة تكامل تكنولوجيا المعلومات والابتكار التنظيمي ضروريان للكفاءة الرقمية في العصر الجديد للأعمال.

ثالثاً: نقاط الاتفاق والنقاش

تكشف المصادر التي تمت مراجعتها عن عدة نقاط اتفاق ونقاش في البحث حول قدرات التكنولوجيا الرقمية في صناعة البناء.

• الاتفاقيات:
  o  هناك إجماع على ضرورة التكنولوجيا الرقمية لتحسين الكفاءة والإنتاجية والقدرة التنافسية في صناعة البناء. يُنظر إلى اعتماد التكنولوجيا الرقمية على أنه أمر حيوي لضمان أرباح عالية في شركات البناء.
   o تتفق المصادر أيضًا على أهمية العقلية والمهارات الرقمية المتبادلة بين القادة والمديرين، مما يسلط الضوء على تأثيرها الكبير على قدرة المؤسسة على تبني التحول الرقمي.
   o يتم قبول نظرية عرض الموارد (RBV) على نطاق واسع كإطار عمل قيم لتحديد قدرات التكنولوجيا الرقمية الاستراتيجية التي يمكن أن توفر ميزة تنافسية مستدامة. تعزز نظرية عرض الموارد موارد التكنولوجيا الرقمية الملموسة وغير الملموسة كعوامل تمكين للابتكار التنظيمي.
• النقاشات / الثغرات:
  o توجد فجوة كبيرة في عدم وجود تقييمات شاملة لاعتماد التكنولوجيا الرقمية وأهميتها في صناعة البناء. لا يوجد مصدر موثوق لإثبات أهمية شركة البناء، ولا يزال مدى تطبيق التكنولوجيا كميزة تنافسية غير مؤكد.
   o تم إجراء بحث محدود حول أداء قدرات التكنولوجيا الرقمية في دورة حياة إدارة البناء. يركز جسم البحث في الغالب على التعليم والرعاية الصحية والمؤسسات الحكومية وهناك عدد قليل جدًا من الدراسات التي تتناول على وجه التحديد قدرات التكنولوجيا الرقمية المطبقة في المشتريات والخدمات اللوجستية والبناء والتسويق في أعمال البناء.
   o إن الوتيرة البطيئة للتحول الرقمي في صناعة البناء مقارنة بالقطاعات الأخرى هي أيضًا نقطة قلق. غالبًا ما يُستشهد بتجزئة الصناعة كحاجز أمام انتقال رقمي أكثر انسيابية.
   o هناك نقاش حول ما إذا كان ينبغي التعامل مع التحول الرقمي من منظور موجه نحو التكنولوجيا أو منظور موجه نحو الأشخاص. بينما يجب أن تبحث الأبحاث السابقة في التحول الرقمي من منظور موجه نحو التكنولوجيا، لا يوجد الكثير من الدراسة حول استخدام التكنولوجيا الرقمية.
  o  تشير المصادر إلى النتائج المتنوعة لتنفيذ التكنولوجيا الرقمية بناءً على كيفية استجابة المؤسسة للرقمنة.
  •  هناك حاجة لسد الفجوة في فهم قدرات التكنولوجيا الرقمية من منظور داخلي على عكس ما تحدده الأدبيات خارجيًا على مستويات الإدارة العليا.
  o  هناك حاجة إلى مزيد من البحث حول عنصر الأتمتة لتوفير وعي أعمق بتبني التكنولوجيا الرقمية في صناعة البناء.
  •  هناك حاجة إلى البحث لاستكشاف وجهات نظر مختلفة بين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والشركات متعددة الجنسيات.
   • تدعو الأدبيات إلى مزيد من البحث في الجوانب الفنية للرقمنة الناجحة.

رابعاً: المنهجيات المستخدمة في الدراسات

تستخدم الدراسات التي تمت مراجعتها بشكل أساسي منهجيات كمية لاستكشاف قدرات التكنولوجيا الرقمية في صناعة البناء.

• النهج الكمي:
  o  الطريقة الأساسية لجمع البيانات هي استخدام الاستبيانات ذات مقاييس ليكرت المزدوجة، والتي تقيس كلاً من أهمية وأداء قدرات التكنولوجيا الرقمية المختلفة. يصنف المشاركون أهمية كل تقنية (1 = غير مهم بشدة إلى 5 = مهم للغاية) وتنفيذها (1 = لا أوافق بشدة إلى 5 = أوافق بشدة).
  o  يتم تطبيق تحليل الترتيب وتحليل الأهمية والأداء لتقييم تنفيذ وأهمية التكنولوجيا الرقمية في صناعة البناء. تنقسم شبكة IPA إلى أربعة أرباع: ركز هنا، واصل العمل الجيد، وأولوية منخفضة، وربما مبالغة، مما يسمح بإجراء تقييم استراتيجي لتنفيذ التكنولوجيا الرقمية.
   o يتم استخدام تقنيات إحصائية مثل ارتباط بيرسون وتحليل العوامل للتحقق من صحة البيانات وضمان موثوقيتها.
• يتم اعتماد نهج أخذ العينات العشوائية الطبقية لجمع البيانات من مختلف المهنيين في مجال البناء من شركات المطورين والاستشاريين والمقاولين المدرجة في المجالس ذات الصلة والجمعيات المهنية.
• نظرية عرض الموارد (RBV):
   o تُعد نظرية عرض الموارد إطارًا نقديًا يُستخدم لتصنيف موارد التكنولوجيا الرقمية الملموسة وغير الملموسة من أجل تحديد المزايا التنافسية. تساعد هذه النظرية في تحديد قدرات التكنولوجيا الرقمية الاستراتيجية التي يمكن للمؤسسات الاستفادة منها لاكتساب ميزة تنافسية مستدامة.

خامساً: التطور في المجال بمرور الوقت

تطور مجال التكنولوجيا الرقمية في البناء بشكل كبير بمرور الوقت.

• تطور التكنولوجيا الرقمية في البناء:
  o  كان هناك تحول من الممارسات الرقمية التقليدية إلى الممارسات الرقمية المتبادلة، مع ظهور تقنيات جديدة لاتخاذ قرارات أسرع وأكثر أمانًا وفعالية. على سبيل المثال، يُفضل التخزين المستند إلى السحابة على تخزين الخادم بسبب خطر فقدان البيانات مع الخوادم.
  o  يمثل إدخال التقنيات المتطورة مثل الروبوتات والمهام الآلية خطوة مهمة نحو توسيع نطاق الرقمنة بما يتجاوز المهام الروتينية.
  o  هناك استخدام متزايد للتخزين المستند إلى السحابة، ونمذجة معلومات البناء، وغيرها من التقنيات المتقدمة لتحسين إدارة المشاريع.
  o  هناك تركيز متزايد على الصناعة 4.0 والحاجة إلى الكفاءة الرقمية بين المهنيين في مجال البناء.
• الاعتراف المتزايد بالحاجة إلى التحول الرقمي:
  o هناك اعتراف متزايد بالحاجة إلى التحول الرقمي في البناء لتحسين الكفاءة وخفض التكاليف وزيادة الإنتاجية.
  • هناك دعوة لمزيد من البحث في الجوانب الفنية للرقمنة الناجحة.

سادساً: رؤى نقدية

تقدم المصادر التي تمت مراجعتها العديد من الرؤى النقدية حول تنفيذ وتأثير قدرات التكنولوجيا الرقمية في صناعة البناء.

• توافق البحث:
  o تؤكد معظم الدراسات باستمرار على ضرورة التحول الرقمي في صناعة البناء وتتفق على فوائده للكفاءة والإنتاجية.
• الاختلاف في السياق:
  o هناك اختلافات في التركيز، حيث تركز بعض الدراسات على تقنيات محددة بينما يدرس البعض الآخر استراتيجيات التنفيذ الأوسع.
  o تقارب الدراسات المختلفة الرقمنة من وجهات نظر متنوعة، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى معالجة وجهات نظر مختلفة حول التنفيذ.
• الرؤى:
  o يتم تسليط الضوء على أهمية إعطاء الأولوية لتقنيات الاتصال والوصول الرقمي مثل المعلومات في الوقت الفعلي، والتخزين السحابي، والتداول عبر الفيديو، ونمذجة معلومات البناء. تُستخدم هذه التقنيات على نطاق واسع وتُعتبر حاسمة لتحسين التواصل وإدارة المشاريع.
  o هناك حاجة لتحسين اعتماد وتنفيذ التقنيات الناشئة والأتمتة في صناعة البناء، خاصة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. هناك اعتماد منخفض لتقنيات مثل العمليات الآلية والتصنيع المضاف والذكاء الاصطناعي بسبب رأس المال المرتفع والحاجة إلى مهارات رقمية متخصصة.
  o من الضروري معالجة الفجوات بين أهمية وأداء بعض التقنيات الرقمية لتعزيز العائد على الاستثمار. يكشف تحليل IPA أن بعض التقنيات، مثل برامج الإنتاجية، تُعتبر مهمة ولكنها تعاني من ضعف في الأداء، مما يشير إلى الحاجة إلى استراتيجيات تنفيذ أفضل.
  o هناك حاجة إلى الدعم الحكومي من خلال تغييرات السياسة والحوافز والتعليم لتعزيز الرقمنة في صناعة البناء. تحتاج الحكومة إلى ضمان إمكانية الوصول إلى معدات وبرامج الكمبيوتر بتكلفة مخفضة، وتقديم الحوافز وبرامج الدعم.

سابعاً: الخاتمة

قامت هذه المراجعة الأدبية بتجميع الأبحاث الحالية حول قدرات التكنولوجيا الرقمية في صناعة البناء، وكشفت عن الموضوعات الرئيسية، ونقاط الاتفاق والنقاش، والمنهجيات، والتطورات، والرؤى النقدية. إن أهمية قدرات التكنولوجيا الرقمية واضحة في صناعة البناء، ولكن هناك حاجة لمعالجة تنفيذ التقنيات الناشئة والأتمتة، خاصة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. إن إعطاء الأولوية لتقنيات الاتصال والوصول الرقمي أمر مهم لتحسين التواصل وإدارة المشاريع. لا يمكن التقليل من الحاجة إلى مزيد من البحث والتركيز على الجوانب الفنية للرقمنة الناجحة، لا سيما في الأتمتة، والتطبيق العملي للتقنيات الحالية. يجب أن تركز الأبحاث الإضافية على الدراسات المقارنة بين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والشركات متعددة الجنسيات والتحقيق في تأثيرات الرقمنة على نتائج المشروع. علاوة على ذلك، تلعب الحكومة دورًا حاسمًا في دعم رقمنة الصناعة من خلال تغييرات السياسة والحوافز والتعليم

تعرف على تفاصيل الدبلومة المهنية في ادارة المشاريع الاحترافية من هذا الرابط من هنا

(Johari et al., 2025)

References:

Johari, M. S., Mahmud, S. H., Mohamed, S. F., Misnan, M. S., Kamarudin, T., Dzahir, M. A. M., & Utama, W. P. (2025). Digitalization: Potentials of Digital Technology Capabilities in the Construction Industry. Journal of Advanced Research in Applied Sciences and Engineering Technology, 50(1), 136–150. https://doi.org/10.37934/araset.50.1.136150

1. ما هي الحالة الراهنة للرقمنة في صناعة البناء والتشييد؟

تشهد صناعة البناء والتشييد تحولًا رقميًا، لكنه يحدث بشكل أبطأ مقارنة بقطاعات أخرى مثل التمويل والرعاية الصحية. على الرغم من وجود وعي بالرقمنة وفوائدها، إلا أن الصناعة تتسم بالتجزئة، مما يعيق الانتقال الرقمي السلس. تكتسب التقنيات الناشئة والاتصال والوصول الرقمي زخمًا، لكن اعتماد الأتمتة لا يزال محدودًا. هناك فجوة ملحوظة بين إدراك إمكانات التقنيات الرقمية وتنفيذها الفعلي في العمليات اليومية.

2. ما هي قدرات التقنية الرقمية الرئيسية (DTC) المهمة لشركات البناء والتشييد؟

تحدد الدراسة أربعة عناصر رئيسية لقدرات التقنية الرقمية: التكنولوجيا الناشئة (مثل الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين وإنترنت الأشياء)، والأتمتة الرقمية (الروبوتات والطباعة ثلاثية الأبعاد)، والاتصال (تطبيقات جمع البيانات والتخزين السحابي)، والوصول الرقمي (برامج التكامل ونمذجة معلومات البناء (BIM) والمعلومات في الوقت الفعلي). هذه القدرات ضرورية لتحسين إدارة المشاريع عبر المشتريات والخدمات اللوجستية والبناء والتسويق. تختلف فعالية هذه التقنيات، حيث تشهد أدوات الاتصال أعلى معدلات الاعتماد.

3. كيف تنطبق نظرية العرض القائم على الموارد (RBV) على التكنولوجيا الرقمية في مجال البناء والتشييد؟

تشير نظرية RBV إلى أن الشركات تكتسب ميزة تنافسية من خلال الاستفادة من مواردها، الملموسة وغير الملموسة. في مجال البناء والتشييد، تعتبر التكنولوجيا الرقمية موردًا قيمًا يمكنه، عند تنفيذه بفعالية، دفع الابتكار وتعزيز الإنتاجية وتحسين صنع القرار. يمكن للشركات التي تمتلك قدرات تقنية رقمية متفوقة أن تكتسب ميزة تنافسية مستدامة.

4. ما هي التقنيات الرقمية الأكثر استخدامًا والأكثر أهمية في صناعة البناء والتشييد الماليزية؟

وجدت الدراسة أن المعلومات في الوقت الفعلي، والتخزين السحابي، والمؤتمرات عن بعد، والرسائل، والبرامج مغلقة المصدر هي من بين التقنيات الأكثر تطبيقًا والأكثر أهمية. هذه الأدوات حيوية للاتصال وإدارة البيانات والعمل عن بعد. تشمل الأدوات المهمة الأخرى الأنظمة شبه الحقيقية وإنترنت الأشياء وأجهزة الاستشعار الرقمية. كما تعتبر تقنيات مثل الطائرات بدون طيار وبرامج الجدولة مهمة، لكن معدلات تنفيذها أقل قليلاً.

5. ما هي عوائق التحول الرقمي في صناعة البناء والتشييد الماليزية؟

تسلط الدراسة الضوء على بعض العوائق الرئيسية، بما في ذلك الوتيرة البطيئة للتحول الرقمي مقارنة بالصناعات الأخرى بسبب التجزئة، والاعتماد المحدود لتقنيات الأتمتة التي تتطلب استثمارات رأسمالية كبيرة، وعدم كفاية فهم كيفية استخدام التكنولوجيا الرقمية إلى أقصى إمكاناتها. هناك أيضًا فجوة في تطبيق التقنيات المتقدمة التي تتطلب خبرة في المهارات الرقمية المتخصصة.

6. ما هي المجالات التي يجب أن تركز عليها شركات البناء والتشييد الماليزية لتحسين قدراتها الرقمية؟

بناءً على تحليل الأهمية والأداء (IPA)، يجب على شركات البناء والتشييد تركيز جهودها على المجالات التي تكون فيها التكنولوجيا مهمة للغاية ولكن الأداء ضعيف، على سبيل المثال برامج الإنتاجية وتطبيقات جمع البيانات. يجب أن تواصل العمل الجيد باستخدام التقنيات المعتمدة على نطاق واسع مثل المعلومات في الوقت الفعلي والتخزين السحابي والمؤتمرات عن بعد. يجب إيلاء اهتمام أقل للمجالات المصنفة على أنها ذات أولوية منخفضة، مثل الواقع المعزز/الافتراضي والذكاء الاصطناعي والروبوتات، في حين أن العناصر المبالغ فيها (مثل برامج التكامل المعقدة للغاية) قد تكون غير ضرورية.

7. كيف يمكن للحكومة دعم رقمنة صناعة البناء والتشييد الماليزية؟

توصي الدراسة بأن تقوم الحكومة الماليزية بمراجعة سياستها واستراتيجيتها الرقمية الحالية لتشجيع استخدام قدرات التقنية الرقمية في صناعة البناء والتشييد. يمكن أن يشمل ذلك تدابير مثل تخفيض الضرائب على لوازم البناء المعيارية المستوردة، وتقديم حوافز لتطوير البرمجيات، وتوسيع فرص التعليم التقني لإدارة البناء الرقمي. يجب على الحكومة تطوير برامج تتضمن حوافز وتدريب ودعم لضمان استخدام هذه القدرات على نطاق أوسع وبشكل أكثر فعالية.

8. ما هي قيود هذه الدراسة وما هي الأبحاث المستقبلية المطلوبة؟

تشمل قيود الدراسة تركيزها على شركات البناء والتشييد الماليزية، واستخدام عدد محدود من عناصر قدرات التقنية الرقمية، وعدم وجود نظرة شاملة لمشاريع البناء من مرحلة ما قبل البناء إلى مرحلة البناء إلى مرحلة ما بعد البناء. يجب أن تستكشف الأبحاث المستقبلية وجهات نظر أخرى مثل الشركات الصغيرة والمتوسطة مقابل الشركات متعددة الجنسيات لمقارنة الاختلافات في التبني الرقمي، ودراسة مراحل أخرى من عملية البناء، والتركيز على كل بنية من بنى قدرات التقنية الرقمية، لإعطاء وعي أكثر شمولاً بالاهتمام بالتكنولوجيا في صناعة البناء والتشييد لتحسين إنتاجية إدارة المشاريع. بالإضافة إلى ذلك، كانت هذه الدراسة كمية بطبيعتها؛ ستوفر دراسة نوعية لاحقة مزيدًا من العمق لهذه النتائج